MACHINECREW
Twój proces nie musi pasować do gotowego rozwiązania
Nie każda firma pracuje tak samo. Custom Crew powstaje wokół unikalnego procesu, systemów i zasad, które już funkcjonują w Twojej organizacji.
Tak wygląda praca Twojego Crew.
Najlepsze dla: firm, których najważniejsze procesy nie mieszczą się w jednym standardowym obszarze lub wymagają integracji wielu systemów i zespołów.
Zbuduj swój Crew — umów rozmowę- 01przejąć niestandardowy proces rozciągnięty pomiędzy kilkoma działami
- 02połączyć systemy, które dotychczas wymagają ręcznego przenoszenia danych
- 03zastąpić część starego, kosztownego workflow prostszym rozwiązaniem
- 04koordynować pracę kilku wyspecjalizowanych Agentów
- 05komunikować się z pracownikami, klientami, dostawcami lub innymi systemami
- 06podejmować standardowe działania według określonych reguł
- 07przygotowywać decyzje i rekomendacje dla człowieka
- 08automatycznie monitorować cały proces i reagować na zdarzenia lub wyjątki
- 09współpracować z innymi zespołami Machine Crew.
Pełny zakres możliwości Custom Crew
Może połączyć ludzi, istniejące oprogramowanie i wyspecjalizowanych Agentów w jeden autonomiczny lub półautonomiczny zespół zaprojektowany do wykonania konkretnej pracy.
Custom Crew może na przykład:
- przejąć niestandardowy proces rozciągnięty pomiędzy kilkoma działami, - połączyć systemy, które dotychczas wymagają ręcznego przenoszenia danych, - zastąpić część starego, kosztownego workflow prostszym rozwiązaniem, - koordynować pracę kilku wyspecjalizowanych Agentów, - komunikować się z pracownikami, klientami, dostawcami lub innymi systemami, - podejmować standardowe działania według określonych reguł, - przygotowywać decyzje i rekomendacje dla człowieka, - automatycznie monitorować cały proces i reagować na zdarzenia lub wyjątki, - współpracować z innymi zespołami Machine Crew.
Przykład:
zapytanie klienta → analiza dokumentów → sprawdzenie danych → kalkulacja → akceptacja → oferta → ERP → dalsza obsługa
albo:
zgłoszenie → klasyfikacja → wybór wykonawcy → zlecenie → kontrola terminu → akceptacja → rozliczenie → raport
A nawet:
zapytanie od klienta → telefon autonomicznego Agenta do klienta → zebranie skargi lub zażalenia → wybór i zamówienie uzgodnionego prezentu w sklepie internetowym → wysłanie go klientowi wraz z notatką z przeprosinami → obsługa dokumentu zakupowego / KSeF zgodnie z ustalonym procesem → przekazanie informacji do księgowości
Custom Crew może być małym zespołem Agentów odpowiedzialnym za jeden proces albo rozbudowanym systemem obejmującym kilka działów firmy.
Najlepsze dla: firm, których najważniejsze procesy nie mieszczą się w jednym standardowym obszarze lub wymagają integracji wielu systemów i zespołów.
Tak pracuje Twój Crew.
Schemat poglądowy. Model interpretuje; reguły kontrolują wykonanie. Informacja zwrotna podlega ocenie — nie trenuje modelu automatycznie.
Zasady przed autonomią.
Najpierw ustalamy uprawnienia, limity wydatków, zasady komunikacji, uwierzytelnianie, ślad audytowy i momenty zatwierdzenia. Obsługa błędów i ścieżka awaryjna są częścią procesu.
Decyzje księgowe, podatkowe, finansowe i inne wymagające profesjonalnej oceny pozostają po stronie uprawnionej osoby. Możliwości integracji weryfikujemy dla konkretnych systemów.
Kalkulator ROI ↗Zacznij od zadań, których Twój zespół nie powinien robić ręcznie.
Opisz firmę i proces. Pokażemy, gdzie widzimy największy potencjał dla cyfrowego zespołu, ile czasu i kosztu można potencjalnie odzyskać oraz jaki powinien być pierwszy krok.
5–8 minut. Wynik od razu: czas i koszt procesu, warianty automatyzacji oraz kolejny krok. Bez obowiązku podawania e-maila.
Bezpłatna wstępna analiza